Užsakymo užklausa
Esant dabartinėms aplinkybėms, neprisijungus veikiančias parduotuves skubiai reikia sėkmingai pakeisti iš tradicinių pardavimo parduotuvių į neprisijungus teikiamas patirtis + pardavimo parduotuves.Vienas iš „SD Group“ klientų „Sun dan“ priėmė šį modelį.Tačiau dėl prastos patirties, prasto saugumo ir lengvo sugadinimo ausinių gaminiams bendrovė šiuo metu susiduria su rimta krovinio žala ir ausinių gaminių pardavimo problemomis.SD pasiūlė novatorišką sprendimą, padedantį klientui išspręsti krovinio sugadinimo ir vartotojų patirties problemą per išmaniąją ekrano lentyną plius ekranų sistemą.
Problemos, su kuriomis susiduria Sun dan, yra šios:
1. Tradicinės parodų lentynos turi silpną apsaugos sistemą, todėl produktai gali būti pavogti piktybiškai.
2. Serenity sistemos atnaujinimas pablogina vartotojų patirtį.
3. Originalus lietimui jautrus ekranas yra labai pažeistas.
4. Dėl parduotuvės dydžio pardavėjai negali sekti ar tiksliai surasti klientų.
Supratusi sunkumus, su kuriais susidūrė „Sun dan“ patirtis parduotuvėje, SD tyrimų ir plėtros komanda nuodugniai bendravo su „Sun dan“ rinkodaros patirties komanda.Po beveik mėnesį trukusių diskusijų SD komanda pasiūlė išmaniųjų ausinių gaminių rodymo planų rinkinį.
Sprendimai:
1. Ekrano sistema gali prisitaikyti prie bet kokio tipo TWS ausinių.Vartotojai gali juos patirti ir klausytis savarankiškai.Jį galima naudoti su laidinėmis/belaidėmis ausinėmis (automatinis perjungimas).Vartotojams paėmus objekto ausines, iš karto bus paleidžiama atitinkama reklama ir gaminių medžiaga.Per jutiklinį ekraną vartotojai gali patekti į klausymosi sceną, pasirinkti muziką debesyje ir klausytis ausinių.
2. Sistema pagerina ausinių apsaugos funkciją, personalui neliekant šalia, nustatydama patyrusių asmenų elgesio ypatybes ir derindama jas su TWS atstumo slenksčio aptikimu.Sistema automatiškai įjungia pavojaus signalą, kai naudotojai palieka vitriną su produktais tam tikru atstumu.Ji taip pat siųs įspėjamuosius pranešimus darbuotojų telefonuose.
3. Ekrano sistema palaiko visų ausinių, kurias reikia rodyti, susiejimą ir pritaikymą vietoje.Be to, sistema palaiko kelių ausinių pritaikymą, užtikrinant, kad vartotojai galėtų patys išbandyti ausines neprašydami pagalbos.
Rezultatai:
2021 m. balandžio 16 d. produktas sėkmingai pristatytas „Sun dan“ neprisijungus parduotuvėse. Pagal kliento atsiųstus duomenis žalos dydis yra 0%.Palyginti su praėjusiais metais, ausinių pardavimas išaugo 73%.
Paskelbimo laikas: 2022-01-01
